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圍巾制造商如何證明實力?跟蹤訂單是關(guān)鍵!——越緹美

2024-03-10 15:44:27 www.icheerful.cn

在我們聯(lián)系的客戶中,許多人會懷疑制造商的實力。在這種情況下,跟蹤訂單是一種可以證明制造商實力的方式。為什么有必要跟蹤圍巾定制的訂單呢?跟蹤訂單的意義何在?跟蹤訂單的目的是什么?今天,我們將為您解釋跟蹤訂單的重要性!

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我相信大多數(shù)制造商都會有一個獨立的工作崗位——追蹤員工。他們是企業(yè)與客戶之間的紐帶。員工的綜合表現(xiàn)直接反映了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、貿(mào)易談判、成本控制、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、信息管理和客戶服務(wù)能力。
跟單工作具有時常變動的時間和地點,多項工作需要同時進(jìn)行等特點,因此對跟單人員的素質(zhì)要求相當(dāng)嚴(yán)格。一個合格的跟單人員必須具備以下工作技能和綜合能力:

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工作技能。
(1)追蹤人員需要具備的專業(yè)知識和技能。他們應(yīng)當(dāng)了解各種專業(yè)知識和廣泛的應(yīng)用技能,包括但不限于輔助材料價格、原材料特點、來源、成分、成品類型特征、風(fēng)格細(xì)節(jié)、工藝質(zhì)量要求等。他們可以根據(jù)客戶品牌的特點,為其提供專業(yè)建議,協(xié)助客戶提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
(2)品質(zhì)管理和監(jiān)控技能。追蹤人員需要熟知產(chǎn)品制造工藝、印刷、刺繡、洗滌等各種缺陷類型,熟練掌握各類測量手法、產(chǎn)品檢驗技巧等,理解品質(zhì)管理和監(jiān)控手段,確時編制品質(zhì)檢驗報告。此外,也需要了解第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專業(yè)知識,以便能隨時應(yīng)客戶需求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。
(3)銷售技能。跟進(jìn)人員需要具備開拓訂單、發(fā)掘客戶以及銷售產(chǎn)品的多方面營銷技能,了解市場趨勢,有一定的市場調(diào)研和預(yù)測能力,掌握客戶心理學(xué)和銷售策略,以滿足消費者需求。

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(4)外貿(mào)業(yè)務(wù)和服務(wù)技能。對于外貿(mào)跟蹤工作來說,外部追蹤人員需要具備一定的外語口語能力、外國商務(wù)禮儀、跨文化溝通技巧、各國民族習(xí)俗與禁忌、商務(wù)檢察、報關(guān)等進(jìn)出口貿(mào)易文件的準(zhǔn)備和處理流程、國際貿(mào)易規(guī)則、商務(wù)檢察報關(guān)進(jìn)出口程序及信函處理等能力。
外部監(jiān)督人員需要具備財務(wù)成本核算、會計、支付結(jié)算、銀行文件等方面的知識,同時熟悉合同法、國際貿(mào)易法、票據(jù)法以及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律知識。
(6)熟練運用計算機(jī)。跟單員需要具備熟練操作計算機(jī)和處理網(wǎng)絡(luò)文件的能力,同時具備運用各種統(tǒng)計工具控制進(jìn)度的技能,如表格等。
物流和倉儲技能對跟單員來說至關(guān)重要,需要掌握樣品快遞、貨物裝卸、運輸、配送等物流配送和倉儲方面的知識。

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這些是專業(yè)跟單員必備的技能,因此一家實力雄厚的廠家也會有優(yōu)秀的跟單員。這樣,在圍巾定制或產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,我們的溝通會更加順暢,能夠盡可能滿足客戶的需求!

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為什么訂制圍巾需要有跟單服務(wù)呢?這樣制造商在工作時也可以更加放心!除此之外,還有哪些事情需要處理呢?下次我們再詳細(xì)討論!

——本文內(nèi)容摘自《服裝跟單實務(wù)》

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